Privacybeleid Grenscoach

Laatste update: 21-09-2024

Grenscoach hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid beschrijft welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gegevens gebruiken en welke rechten u hebt met betrekking tot uw persoonsgegevens.

1. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen de volgende soorten persoonsgegevens:

• Contactgegevens: zoals naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres.
• Demografische gegevens: zoals geboortedatum, geslacht en woonplaats.
• Financiële gegevens: voor het verwerken van betalingen, indien van toepassing.
• Gegevens met betrekking tot coaching: zoals informatie die tijdens coachingsessies wordt gedeeld, inclusief persoonlijke doelen, uitdagingen en voortgang.
• Technische gegevens: zoals IP-adressen, browserinformatie en cookies (zie sectie 7 voor meer informatie over cookies).

2. Hoe gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Om onze diensten aan u te leveren, zoals coaching en begeleiding.
• Om met u te communiceren over onze diensten, afspraken, en eventuele wijzigingen in onze dienstverlening.
• Voor het bijhouden van uw voortgang in coachingstrajecten.
• Voor het verwerken van betalingen.
• Om onze website en diensten te verbeteren op basis van uw feedback en gebruiksgedrag.

3. Met wie delen wij uw gegevens?

Wij delen uw persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals:

• Betalingsproviders voor het verwerken van betalingen.
• Leveranciers die ons ondersteunen bij het leveren van technische diensten (zoals websitehosting).
• Wettelijke instanties, indien vereist door wet- en regelgeving.

Wij zullen uw gegevens nooit verkopen of verhuren aan derden voor commerciële doeleinden.

4. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens alleen zolang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zolang als vereist is op basis van wet- en regelgeving. Zodra de gegevens niet langer nodig zijn, worden ze op een veilige manier verwijderd.

5. Uw rechten met betrekking tot uw gegevens

U hebt het recht om:

• Inzage te krijgen in de persoonsgegevens die wij over u bewaren.
• Foutieve of verouderde gegevens te laten corrigeren.
• Uw gegevens te laten verwijderen ("recht op vergetelheid"), tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze te bewaren.
• Bezwaar te maken tegen of beperking te vragen van de verwerking van uw gegevens.
• Uw toestemming voor het verwerken van uw gegevens in te trekken, indien de verwerking op basis van toestemming plaatsvindt.

Indien u een van deze rechten wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens onderaan dit beleid.

6. Hoe beveiligen wij uw gegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of diefstal. Dit omvat het gebruik van beveiligde servers, encryptie en regelmatige evaluaties van ons beveiligingsbeleid.

7. Gebruik van cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om uw gebruikerservaring te verbeteren en om anonieme gegevens over websitegebruik te verzamelen. U kunt ervoor kiezen om cookies uit te schakelen via de instellingen van uw browser, maar dit kan van invloed zijn op de functionaliteit van de website.

8. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Eventuele wijzigingen zullen op deze pagina worden gepubliceerd, samen met de datum van de laatste update. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te controleren op updates.